تؤطر هذه الشروط استخدام خدماتنا والاشتراك في حلولنا، وهي مكملة لسياسة الخصوصية.
تنظم هذه الشروط الوصول إلى موقع gnlfconsult.com وفضاء العميل والاشتراك في الحلول البرمجية التي تنشرها GNLF Consult (DigiClinic وEduManager وRHManager وCreditManager وأي حل يُضاف إلى الكتالوج). كل اشتراك يعني القبول الكامل بهذه الشروط.
ينشئ العميل حسابه بمعلومات صحيحة ويحافظ على تحديثها. بيانات الدخول شخصية بحتة: العميل مسؤول عن الأعمال المنجزة من حسابه ويُخطر GNLF Consult دون تأخير عند أي استخدام غير مصرح به.
يمكن تجربة كل حل مجانًا لمدة 14 يومًا، دون التزام ودون وسيلة دفع. عند انتهاء التجربة يُعلَّق الوصول حتى الاشتراك؛ وتُحفظ البيانات المدخلة خلال التجربة مدة معقولة ثم تُحذف إذا لم يتم أي اشتراك.
تُفوتر الاشتراكات كتكلفة استخدام سنوية، لكل مركز أو فرع، وفق جدول الأسعار المنشور على الموقع. عرض المؤسسات يخضع لعرض سعر مخصص. تقديرات أداة تقدير الاحتياجات إرشادية ولا تشكل عرضًا تعاقديًا.
تصدر فاتورة التجديد قبل الاستحقاق وتُدفع خلال 7 أيام، عبر الدفع بالهاتف (MTN، Moov) أو التحويل البنكي أو أي وسيلة مذكورة في الفاتورة. الفاتورة المسددة تمدد الاشتراك للفترة المدفوعة وتؤدي إلى إصدار الرخصة.
عند عدم الدفع في الاستحقاق تُطبق مهلة إمهال، ثم يُعلق الوصول إلى التطبيق تلقائيًا (رخصة منتهية). التعليق لا يحذف أي بيانات: يُستعاد الوصول فور تسوية الدفع.
يمنح الاشتراك حق استخدام غير حصري وغير قابل للتنازل ومحدود بمدة الاشتراك وللاحتياجات الداخلية للعميل. يُمنع: إعادة البيع، والترخيص من الباطن، والنسخ، والهندسة العكسية، وأي التفاف على آلية الترخيص.
يتم الدعم عبر المراسلة المدمجة في فضاء العميل. تلتزم GNLF Consult بمعالجة الطلبات بعناية (التزام ببذل العناية). يُخطر العميل بالردود عبر البريد الإلكتروني وفي فضائه.
يبقى العميل مالكًا لبيانات نشاطه التي يدخلها في الحلول. تُوصف معالجتها في سياسة الخصوصية. عند إنهاء الاشتراك، يُسلَّم عند الطلب تصدير للبيانات بصيغة قابلة للاستغلال قبل الحذف النهائي.
تبذل GNLF Consult الوسائل المعقولة لضمان توفر الخدمات وأمانها، باستثناء الصيانة المخططة وحالات القوة القاهرة. مسؤولية GNLF Consult، بجميع الأسباب، محدودة بمبلغ الاشتراك السنوي للحل المعني.
ينتهي الاشتراك في استحقاقه إذا لم يُجدد. يمكن لـ GNLF Consult الإنهاء عند إخلال جسيم لم يُصحح بعد إنذار. يترتب على الإنهاء قطع الوصول؛ وتُحفظ البيانات طوال مدة الالتزامات القانونية ثم تُحذف.
يمكن لـ GNLF Consult تطوير هذه الشروط؛ والنسخة السارية هي المنشورة في هذه الصفحة، وتاريخ التحديث حجة. يُبلَّغ العملاء بالتعديلات الجوهرية.
تخضع هذه الشروط للقانون البنيني والأعمال الموحدة لمنظمة OHADA. عند النزاع، يسعى الطرفان أولًا إلى حل ودي — عبر مراسلة فضاء العميل — قبل اللجوء إلى المحاكم المختصة في كوتونو.
آخر تحديث: 17 juillet 2026.
اطلب عرضًا توضيحيًا أو تجربة مجانية 14 يومًا — نردّ خلال يوم عمل واحد.
