GNLF Consult accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits.
Données que nous collectons
- Demandes de contact et de démonstration : nom de votre organisation, e-mail, téléphone, solution qui vous intéresse et le message que vous nous adressez.
- Estimations (dimensionnement) : les informations que vous saisissez (nombre de centres, d'utilisateurs, volume) pour établir une proposition.
- Espace client : e-mail et mot de passe (chiffré), pour accéder à vos abonnements et factures.
- Cookies nécessaires : un cookie mémorise la langue choisie, un autre votre choix sur les cookies. Aucun traceur de mesure ou publicitaire n'est déposé sans votre accord.
- Mesure d'audience et campagnes (avec votre accord) : si vous acceptez les cookies, le pixel Meta (Facebook / Instagram) et, le cas échéant, Google Analytics enregistrent les pages consultées, les fiches solution vues, l'envoi d'une demande de contact ou d'une estimation et les clics vers WhatsApp ou le téléphone. Ces données sont traitées par Meta et Google selon leurs propres politiques ; nous ne leur transmettons ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone. Si vous refusez, rien n'est chargé.
- Origine de votre visite : si vous arrivez par un lien de campagne (paramètres « utm_ » ou identifiant de clic Facebook dans l'adresse), nous gardons la source et le nom de la campagne avec votre demande, pour savoir quelles campagnes nous amènent des contacts. Rien d'autre n'est relevé.
Vos choix sur les cookies
Vous pouvez accepter ou refuser la mesure d'audience à tout moment. Un refus retire aussi les cookies déjà déposés par ces traceurs.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, établir des propositions, gérer votre relation commerciale et vous fournir nos services. Elles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
Conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.
Sécurité
Les mots de passe sont chiffrés et jamais stockés en clair. L'accès aux données est restreint et journalisé. Les échanges avec le site sont protégés par HTTPS.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à
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Nous répondons dans les meilleurs délais.
Contact
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Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.
